Marchi Cucine
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Términos y condiciones

TÉRMINOS DE USO DEL SITIO Y CONDICIONES GENERALES B2C

Marchi S.r.l., con domicilio social en S.S.P.I. n.° 10 km. 234, Vescovato (CR), Italia, es propietaria del sitio marchicucine.it formado por dos instancias informáticas: www.marchicucine.it, dedicada al sitio institucional, y www.shop.marchicucine.it, dedicada a la tienda digital (en adelante denominadas conjuntamente «el Sitio»). El propósito de estos términos de uso del Sitio es informar a cualquier usuario potencial del sitio de sus términos de uso. Lea atentamente los Términos de Uso antes de utilizar el Sitio.
Su acceso y uso del Sitio y de los servicios prestados por o a través del mismo están sujetos a su aceptación y cumplimiento de estos Términos de Uso. Los Términos de Uso se aplican a todos los visitantes y usuarios de los servicios del Sitio, compradores de productos y servicios ofrecidos a través del Sitio y otras personas que acceden o utilizan el Sitio.
Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio o los servicios proporcionados por o a través del Sitio, o al crear una cuenta, usted acepta y se compromete a respetar estos Términos de Uso del Sitio.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estos términos de uso en cualquier momento.
Contacto
Si tiene alguna duda sobre estos Términos de uso, los productos, sus pedidos o cualquier otra pregunta o solicitud de asesoría, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en la sección «Contacto» del sitio web, por teléfono o por correo electrónico.
Enlaces a otros sitios web
El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Marchi s.r.l.
Marchi s.r.l. no tiene ningún control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, el usuario reconoce y acepta que Marchi s.r.l. no será responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio web o servicio de terceros.
Responsabilidad
La responsabilidad de la navegación en el Sitio Web es completamente del usuario. Salvo en caso de dolo o negligencia grave, Marchi s.r.l. no se hace responsable de los fallos, errores o virus informáticos que puedan dificultar la continuidad del acceso al Sitio o de las anomalías que puedan encontrarse en los PC de los usuarios tras el acceso al Sitio.
Propiedad intelectual y marcas
La marca «Marchi Cucine» y todas las marcas, logotipos y marcas de servicio, así como los diseños y modelos que aparecen en este sitio web son marcas o modelos registrados y/o no registrados de Marchi s.r.l. o de terceros proveedores de Marchi s.r.l. El Sitio, así como todo el material, los elementos y los contenidos incluidos en el Sitio (incluidos los diseños, las ilustraciones, las fotografías, los textos, el código informático y los gráficos) que aparecen en este Sitio son propiedad exclusiva de Marchi s.r.l. y está estrictamente prohibido el uso por parte del usuario de las marcas, los signos distintivos de Marchi s.r.l. o cualquier otro material, aspecto y conocimiento de cualquier forma. Nada de lo contenido en el Sitio web debe interpretarse como la concesión, de manera implícita o de otra forma, de cualquier licencia o derecho a utilizar cualquier marca o diseño y/o cualquier otro material mostrado en este Sitio web sin el permiso escrito de Marchi s.r.l. El usuario tiene permitido copiar electrónicamente e imprimir copias de las páginas de este Sitio web únicamente para fines no comerciales relacionados con la realización de un pedido o una compra en el Sitio. A menos que se le haya concedido un permiso específico por adelantado, queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de este Sitio, su contenido e información.
Legislación aplicable
Estos Términos de uso se rigen por la legislación italiana.
Reclamos
Si tiene algún reclamo sobre cualquier forma de abuso y/o cualquier violación de los presentes Términos de Uso del Sitio, póngase en contacto con nosotros a través de la sección «Contacto» del Sitio.
Tras de completar y enviar el reclamo, lo revisaremos y tomaremos medidas si fuera necesario.Condiciones generales de venta al consumidorÁmbito de aplicación
1.1 Estas condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a la venta de los productos expuestos en el sitio web www.shop.marchicucine.it (los «Productos» y el «Sitio») a los consumidores, que actúan con fines no relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional. Los profesionales que deseen comprar Productos en el Sitio están sujetos a las condiciones generales de venta B2B expresamente dirigidas a ellos.
1.2 El vendedor es la empresa Marchi s.r.l. con domicilio social en S.S.P.I. n.° 10 km. 234, Vescovato (CR), Italia, P.IVA 00997630199 n.º REA 127451.; correo electrónico marchicucine@marchicucine.it; teléfono 0372830350.
1.3 El Sitio está en italiano e inglés y el contrato de venta puede celebrarse en ambos idiomas a elección del comprador.
1.4 Estas condiciones generales de venta pueden imprimirse, descargarse y/o guardarse.
1.5 La realización de un pedido por parte del comprador implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, que prevalecen sobre todas las versiones anteriores y sobre las condiciones específicas del comprador, incluidas las indicadas en los intercambios de correo electrónico, salvo que Marchi s.r.l. las acepte expresamente por escrito.
1.6 Marchi s.r.l. se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento publicando una nueva versión en el Sitio. Las condiciones generales de venta son las aplicables en la fecha de envío de la orden de compra.

Pedidos

Características de los productos
2.1 Marchi s.r.l. ha hecho esfuerzos razonables para garantizar que las imágenes de los Productos en el Sitio sean reproducciones fieles de los productos físicos. Sin embargo, a pesar de la adopción de soluciones técnicas para minimizar las inexactitudes, pueden haber algunas discrepancias (por ejemplo, la resolución del color) entre las imágenes y los Productos debido a limitaciones técnicas y, en particular, a las diferencias en la representación del color por parte del software de navegación por Internet y/o las pantallas de visualización. Marchi s.r.l. no se responsabiliza de la posible inexactitud de la representación gráfica de los Productos expuestos en el Sitio Web que resulte de dichas limitaciones técnicas.
2.2 Además, pueden existir diferencias entre los Productos entregados y los que figuran en el Sitio o en el catálogo, en particular en los Productos artesanales cuya homogeneidad de producción no puede garantizarse plenamente o para los Productos que han sido objeto de adaptaciones vinculadas a la evolución técnica o tecnológica. Dichas diferencias, si no afectan a las características esenciales de los Productos y no afectan a su calidad, no justificarán la anulación del pedido ni el rechazo de la entrega, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento contemplado en el artículo 5 siguiente.
Disponibilidad de los productos
2.3 Marchi s.r.l. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el surtido de productos expuestos en el Sitio.
Procedimiento para realizar pedidos y conclusión del contrato
2.4 El comprador elige los Productos haciendo clic en las imágenes respectivas y luego puede realizar directamente el pedido rellenando la página de Pago y aceptando estas Condiciones Generales de Venta y Términos de Uso, o puede añadir los Productos elegidos a la cesta de compra y luego realizar el pedido. Los productos permanecerán en la cesta durante un máximo de 2 días. Antes de realizar un pedido, el comprador está obligado a comprobar la exactitud de la información facilitada y a realizar las correcciones necesarias. El pedido se envía a Marchi s.r.l. cuando el comprador selecciona el botón «Pagar ahora» en la página de Pago o, si elige pagar por PayPal, cuando, tras ser redirigido al sitio de PayPal, ha completado el pago. El comprador recibirá un correo electrónico poco después confirmando la recepción del pedido.
2.5 El contrato de venta se considera concluido cuando el comprador recibe el correo electrónico de aceptación del pedido. Marchi s.r.l. se reserva el derecho de anular el pedido si los Productos no están disponibles por razones ajenas a su voluntad, si la autorización de pago es denegada por las entidades financieras o si el comprador ha elegido pagar por transferencia bancaria y no lo hace en el plazo de 3 días hábiles desde la realización del pedido.

Precio/Pago

Precio de los productos
3.1 Los precios de los Productos se indican en euros e incluyen IVA u otros impuestos sobre la venta que puedan ser aplicables. Marchi s.r.l. se reserva el derecho de modificar los precios de los Productos expuestos en el Sitio en cualquier momento antes del inicio del proceso del pedido. El precio de los artículos de la cesta muestra el precio del Producto en el momento en el que se selecciona. Si no realiza su pedido inmediatamente después de seleccionar el Producto, el precio puede variar y verá el aviso de cambio de precio cuando vuelva a su cesta. El comprador está obligado a verificar el precio actual del Producto al acceder a la página de Pago.
3.2 Los precios de los Productos mostrados en el Sitio no incluyen los gastos de envío y entrega, que se le cobrarán al comprador por separado y serán visibles durante el proceso de compra del Producto.
3.3 Los gastos de envío estándar indicados en el Sitio son los relativos a la entrega según el método «a nivel de la calle» o «en planta baja» mencionado en el artículo 4.5 siguiente. Dichos costes no incluyen los gastos por los servicios de «entrega en edificio», «instalación y/o montaje» que, si son proporcionados por Marchi s.r.l. en la zona indicada como dirección de entrega, pueden ser seleccionados por el comprador. La tarifa por los servicios de «entrega en edificio» y/o «instalación y/o montaje» aparecerá durante el proceso de compra del Producto.
3.4 El precio total del pedido se mostrará antes de que el comprador seleccione el botón «Pagar ahora».
3.5 En caso de entregas en lugares geográficamente alejados, se podrán cobrar gastos adicionales al Comprador, de acuerdo con el art. 4.2 o en el caso de que existiera algún obstáculo para la descarga y/o el acceso a la dirección indicada por el comprador y de acuerdo con las disposiciones de los artículos 4.6, 4.7, 4.9 y 4.10.
Pago
3.5 El pago solo puede realizarse en euros, en un único pago, en el momento del pedido, mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito, y/o cualquier otro método indicado en el procedimiento del pedido.
3.6 En caso de no recibir la transferencia en un plazo de 3 (tres) días hábiles desde el envío del pedido por parte del comprador, el vendedor podrá rescindir el contrato de venta mediante una notificación de rescisión enviada por correo electrónico.

Scalapay

Si compras con Scalapay, recibes tu pedido inmediatamente y pagas en 3 plazos. Usted reconoce que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., a partes relacionadas y a sus cesionarios, y que usted autoriza dicha transferencia.

Entrega

Modos de entrega de los productos
4.1 Las entregas se realizan en Italia y en los países de la Unión Europea indicados en el Sitio. Marchi s.r.l. no realiza envíos a apartados postales.
4.2 Si la dirección de entrega del comprador está geográficamente alejada o no es fácilmente accesible, por ejemplo, la Laguna de Venecia, islas o lugares aislados, es posible que Marchi s.r.l. no pueda realizar la entrega allí o que para dichos destinos haya un coste adicional que se le puede cobrar al comprador pero que no puede ser cuantificado por el momento ya que depende de la disponibilidad del transportista para realizar la entrega en dichos lugares y de los costes adicionales aplicados por el transportista.
4.3 Marchi s.r.l. hará todo lo posible para entregar los Productos en un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro del plazo indicado en el Sitio, que varía según el tipo de Producto y los tiempos de fabricación y disponibilidad de los mismos. En el caso de que los plazos de entrega aumenten respecto a lo indicado en el Sitio, se le comunicará al comprador.
4.4 Un pedido de varios Productos no puede ser entregado a plazos y será necesariamente entregado en su totalidad en la dirección de entrega especificada por el comprador.
Entrega «a nivel de calle» o «en planta baja»
4.5 La entrega estándar será realizada por un transportista especializado a «nivel de calle» o «en planta baja». Los plazos de entrega indicados en el Sitio son meramente indicativos. Una vez enviada la confirmación de la aceptación del pedido, se le informará al comprador, por correo electrónico, de que el Producto ha sido enviado y de que le contactará el transportista para acordar la fecha de entrega.
4.6 Los gastos de envío estándar indicados en el Sitio presuponen que no hay obstáculos para la descarga de la mercancía. El comprador debe asegurarse de que la dirección de entrega indicada sea accesible para poder descargar la mercancía. En el caso de que la descarga requiera la ocupación de terrenos públicos, el acceso a zonas de tráfico restringido, y/o el uso de equipos externos y/o cualquier otro obstáculo para la descarga de los Productos, el comprador deberá comunicarlo en el momento de realizar el pedido indicándolo en la página de Pago, en el área de «Notas sobre el pedido». La ocupación de terrenos públicos, así como la necesidad de cualquier equipo externo para realizar la descarga, no forma parte de la entrega estándar y supone un servicio de entrega adicional que debe solicitarse al transportista especializado y que puede suponer un coste adicional que no se puede cuantificar en este momento, ya que depende del estado de los lugares en la dirección de entrega, del tamaño de los Productos y de los costes adicionales que aplique el transportista. Dichos costes serán comunicados por Marchi al comprador por correo electrónico tras la recepción del pedido y, salvo un acuerdo diferente, deberán ser abonados por el comprador al transportista especializado en el momento de la entrega. El Comprador tendrá derecho a cancelar el pedido si, tras ser informado del coste adicional de dicho servicio adicional, no estuviera de acuerdo con el importe.
4.7 Si la no accesibilidad de los lugares de descarga o la existencia de obstáculos para la descarga de los Productos, incluido el acceso a la zona de acceso restringido, solo se llegara a saber en el momento de la entrega, el coste adicional será cargado directamente por el transportista al comprador.
Servicio de entrega «en edificio» y servicios de instalación/montaje
4.8 Si en la zona de entrega indicada por el comprador se ofreciera el servicio de entrega en edificio, el servicio de instalación o de montaje (en adelante, «Servicios»), puede solicitar dichos Servicios marcando la casilla correspondiente. En estos casos, una vez realizado el pedido en el Sitio, el transportista se pondrá en contacto con el comprador por teléfono para acordar la fecha de entrega en el nivel del edificio y/o el montaje.
4.9 El Comprador, antes de realizar el pedido, está obligado a comprobar las especificaciones de los Productos respecto al tamaño y al volumen para verificar que pueden ser transportados por las vías de acceso al lugar de entrega. En el momento de realizar el pedido, el comprador debe indicar en la página de Pago, en el espacio denominado «Notas sobre el pedido» los obstáculos para realizar una entrega a través de los medios normales de acceso al lugar de entrega (escaleras, ascensor, puertas, etc.). Además, el comprador debe asegurarse de que la dirección de entrega indicada sea accesible para poder descargar la mercancía. En el caso de que la descarga requiera la ocupación de terrenos públicos, el acceso a zonas de tráfico restringido, y/o el uso de equipos externos y/o cualquier otro obstáculo para la entrega de los Productos, el comprador deberá indicarlo en la página de Pago, en el espacio denominado «Notas sobre el Pedido». Los costes adicionales asociados a los obstáculos de entrega descritos anteriormente no son cuantificables en este momento, ya que dependen del estado de las instalaciones en la dirección de entrega, del tamaño de los Productos y de los costes adicionales aplicados por el transportista. Dichos costes serán comunicados por Marchi al comprador por correo electrónico tras la recepción del pedido y, salvo un acuerdo diferente, deberán ser abonados por el comprador al transportista especializado en el momento de la entrega. El comprador tendrá derecho de anular el pedido si, tras ser informado del coste adicional, no aceptara asumirlo. En caso de imposibilidad de proceder a la entrega debido a dichos obstáculos, Marchi s.r.l. podrá proceder a la rescisión del contrato de venta.

4.10 Si la no accesibilidad de los lugares de descarga o la existencia de obstáculos para la descarga de los Productos solo se llegara a saber en el momento de la entrega, el coste adicional será cargado directamente por el transportista al comprador.
Ausencia del comprador
4.11 Si el comprador no estuviera presente en el momento de la entrega acordada, se le cobrarían al consumidor los gastos de almacenamiento y de una nueva entrega. Si Marchi y/o el transportista designado no consiguen ponerse en contacto con el comprador después de haber hecho intentos razonables para organizar la entrega y/o la nueva entrega, los Productos serán devueltos automáticamente a Marchi s.r.l., que podrá rescindir el contrato de venta aplicándole al comprador los gastos de entrega y solicitando una indemnización por daños y perjuicios adicionales.
Transmisión de riesgos
4.12 Los riesgos del Producto se transmiten al comprador en el momento de la entrega física de los Productos.
Retraso en la entrega
4.13 Si la entrega no se realiza en el plazo acordado con el transportista, es decir, dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha indicada en el Sitio, el comprador invitará a Marchi s.r.l. a realizar la entrega en un plazo adicional adecuado a las circunstancias. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato de venta si la entrega no se realiza dentro del plazo adicional mencionado, sin perjuicio del derecho a una indemnización por daños y perjuicios.
Derecho de rescisión
5.1. De acuerdo con el art. 52 del Código del Consumidor (Decreto Legislativo n.º 206, de 6 de septiembre de 2005), el comprador tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin tener que aportar ningún motivo. El plazo de rescisión del contrato de venta de los Productos expira transcurridos 14 días naturales desde el día en que el comprador adquiere la posesión física del Producto solicitado. Si el comprador, junto con la compra de los Productos, ha solicitado también el servicio de entrega, el servicio de «entrega en edificio» o el servicio de montaje o el servicio de entrega mediante ocupación de terrenos públicos y/o por el uso de cualquier equipo externo para realizar la descarga, el plazo de rescisión en relación con dichos servicios expirará a los 14 días desde el día de la celebración del contrato. Sin perjuicio del derecho de desistir el contrato de venta de los Productos, queda excluido el derecho de rescisión del servicio de entrega mediante ocupación de terrenos públicos y/o mediante el uso de cualquier equipo externo para realizar la descarga y/o el Servicio de entrega en edificio y el Servicio de montaje si el Comprador ha optado por hacer uso de dichos servicios durante el período de rescisión y el servicio se ha prestado dentro de dicho período.
Si el plazo para ejercer el derecho de rescisión expira un sábado, un domingo o un día festivo, se prorrogará hasta el primer día laborable siguiente.
Ejercicio del derecho de rescisión
5.2 Para ejercer el derecho de rescisión, el comprador deberá notificarle a Marchi s.r.l., preferentemente por correo electrónico (shop@marchicucine.it), su decisión de rescindir el presente contrato con una declaración explícita. En el Anexo 1 se proporciona un modelo de formulario de rescisión, pero su uso no es obligatorio; el comprador puede presentar alternativamente cualquier otra declaración expresa de rescisión de este contrato por vía electrónica o de cualquier otra forma. Si el comprador ejerce esta opción de rescisión, Marchi s.r.l. le notificará sin demora un acuse de recibo de dicha rescisión en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir el plazo de rescisión, basta con que el comprador envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de rescisión antes de que expire el plazo de desistimiento.
Efectos de la rescisión: Devolución de los Productos
5.3. El comprador deberá devolver los Productos o entregarlos a Marchi, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días naturales a partir del día en que el comprador le comunique a Marchi la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si el comprador devuelve los Productos antes de que expire el plazo de 14 días naturales. El comprador deberá correr con los gastos directos de la devolución de los Productos y deberá enviarlos a través de un transportista especializado en muebles y accesorios de decoración (por ejemplo, Montorfano srl para Italia, CD Transport srl para la UE, excluida Italia).
5.4 El comprador debe devolver los Productos en su estado original, en la protección, el embalaje y las cajas originales en las que se entregaron, junto con cualquier accesorio, etiqueta o manual de instrucciones. El Comprador será responsable de cualquier disminución del valor de los Productos resultante de cualquier manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos.
Si el artículo se devuelve dañado, incompleto, deteriorado, sucio y/o en condiciones de uso no conformes con la diligencia normal, sin perjuicio del derecho de rescisión, se le cobrará al comprador el importe correspondiente a la disminución del valor de la mercancía. En estos casos, Marchi s.r.l. informará rápidamente al Cliente de los daños o de la no conformidad constatada en la recepción de los artículos. El importe cobrado al cliente, que en cualquier caso no podrá superar el precio pagado por la compra del artículo, se deducirá del reembolso que le corresponda al comprador.
Efectos de la rescisión
5.6 Si el Comprador rescindiera el presente contrato, Marchi le reembolsará al Comprador todos los pagos recibidos, incluidos los costes de la entrega estándar «a nivel de la calle» o en «planta baja». El coste del servicio de entrega mediante la ocupación de terrenos públicos y/o mediante el uso de cualquier equipo externo para realizar la descarga y/o los Servicios de entrega «en edificio» y montaje será reembolsado a menos que dicho Servicio ya se haya prestado durante el período de rescisión tal y como se indica en el anterior art. 5.1 o a menos que haya expirado el plazo de rescisión. El reembolso se efectuará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días naturales a partir del día en que Marchi s.r.l. reciba la información sobre la rescisión del presente contrato de parte del comprador. Marchi s.r.l. efectuará dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por el comprador para la transacción inicial, salvo que el comprador haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, el comprador no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. Marchi s.r.l. podrá retener el reembolso hasta que haya recibido la devolución de los productos o hasta que el comprador haya aportado la prueba de haber devuelto los productos, lo que ocurra antes.
5.7 Salvo que Marchi s.r.l., tras recibir la notificación del ejercicio del derecho de rescisión, no se haya ofrecido a recoger los Productos, los riesgos por daño o pérdida de los Productos durante su devolución corren a cargo del comprador.
5.8 En caso de que el contrato de venta se refiera a más de un Producto, el ejercicio del derecho de rescisión podrá aplicarse a uno o varios Productos adquiridos.

Conformidad de los Productos

6.1 A la recepción de los Productos, el Comprador deberá comprobar la correspondencia de los Productos, su integridad y la conformidad con el contrato de venta. En caso de que los Productos se entreguen en un embalaje no integral y/o si hubiera anomalías en el embalaje, es necesario que el comprador se lo comunique lo antes posible al transportista anotándolo en el documento de transporte y/o a Marchi escribiendo a shop@marchicucine.it.
6.2 Cualquier reclamo por no conformidad debe comunicarse Marchi s.r.l. por escrito a shop@marchicucine.it con una descripción de la no conformidad tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de los dos meses desde que detectó la existencia de la no conformidad o dentro del plazo más largo previsto por la ley aplicable en virtud del artículo 9 de estas condiciones generales de venta.
6.3 Los Productos ofrecidos a la venta en el Sitio Web se benefician de la garantía legal en virtud de los artículos 129 y siguientes del Código del Consumidor y/o de la ley aplicable en virtud del artículo 9 de las presentes condiciones generales de venta. Marchi s.r.l. será responsable de cualquier falta de conformidad, ya existente en el momento de la entrega de los Productos, que se manifieste en un plazo de dos años a partir de la entrega de los Productos o en un plazo mayor si así lo establece la legislación nacional aplicable en virtud del artículo 9 de las presentes condiciones generales de venta.
6.4 El comprador podrá elegir entre la reparación o la sustitución del Producto no conforme siempre que la solución elegida no sea imposible o excesivamente onerosa en comparación con la otra, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el art. 130, apartados 3, 4, 5 y 6 del Código del Consumidor. En los casos contemplados en los apartados 7, 8 y 9 del artículo 130 del Código del Consumidor, el comprador puede elegir entre la anulación de la compra y la reducción del precio. Estos remedios para la entrega de múltiples Productos se aplicarán solo al Producto no conforme, salvo que no se pueda esperar, de manera razonable, que el comprador se quede solo con los Productos que sí cumplan con lo previsto.
6.5 Marchi s.r.l. no se responsabiliza por los defectos derivados de un uso inadecuado de los Productos, es decir, de una manipulación de los Productos diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Fuerza mayor
7.1 Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de estos términos y condiciones si el retraso o incumplimiento se debe a cualquier acontecimiento más allá del control razonable de la parte que lo sufre. Dichos eventos incluyen (pero no se limitan a), por ejemplo, pandemias, epidemias, incendios, inundaciones, terremotos, desastres naturales, guerras y actos de terrorismo.

Política de privacidad

8.1 De conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD), Marchi s.r.l., con domicilio social en S.S.P.I. n.° 10 km. 234, Vescovato (CR) Italia, CIF 00997630199; correo electrónico shop@marchicucine.it; teléfono 0372830350, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el comprador en virtud del presente documento o de los datos facilitados posteriormente por el comprador, quien, por tanto, a efectos de privacidad, se define como «el titular». Los datos facilitados se utilizarán con el fin de utilizar el Sitio, confirmar el pedido del Titular y gestionar la relación con el mismo; la base legal del tratamiento es la celebración y ejecución del contrato de venta en un sistema de archivación propiedad de Marchi s.r.l., cuyos fines son el procedimiento del pedido, la confirmación del pedido, la celebración del contrato y la gestión de la relación con el Titular a través del Sitio, así como la ejecución del contrato de venta. El suministro de datos personales para estos fines no es obligatorio, sin embargo, la negativa a proporcionar los datos solicitados imposibilitará la gestión y ejecución de los pedidos solicitados. La dirección de correo electrónico del titular, que ya ha adquirido productos y/o servicios de Marchi s.r.l. a través del Sitio, también podrá ser utilizada para el envío de noticias y ofertas relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por Marchi s.r.l., entendiéndose que el interesado podrá rechazar, en cualquier momento, el uso de su dirección de correo electrónico para este fin escribiendo a Marchi a shop@marchicucine.it.
8.2 Los datos del Titular también podrán ser tratados por Marchi s.r.l. cuando el titular haya aceptado, marcando la casilla correspondiente, el envío de comunicaciones sobre productos y servicios ofrecidos por Marchi s.r.l. En este caso, la base legal para el tratamiento es la autorización explícita del Consumidor. La falta de autorización del Consumidor a estos efectos no afectará de ninguna manera la ejecución del contrato.
8.3 El comprador tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar sus datos personales o a oponerse al tratamiento o a limitarlo, a solicitar que se le facilite una copia de sus datos personales al comprador y/o a terceros en formato digital; el comprador puede ejercer sus derechos escribiendo a Marchi s.r.l. (e.mail shop@marchicucine.it); el comprador también tiene derecho a presentar un reclamo sobre el tratamiento de sus datos personales ante la autoridad local de protección de datos. El comprador puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o, de forma limitada al tratamiento, oposición al tratamiento y solicitar una copia de sus datos personales, que le serán facilitados a usted y/o a terceros en formato digital, escribiendo a Marchi s.r.l. al correo electrónico shop@marchicucine.it.
8.4 El comprador tiene derecho a retirar su autorización en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada; el comprador también tiene derecho a presentar un reclamo sobre el tratamiento de sus datos personales ante la autoridad local de protección de datos.
8.5 Los datos personales se recogen y serán tratados de forma legal y leal, se procesarán con herramientas informáticas y telemáticas y se almacenarán y controlarán con el fin de minimizar el riesgo de destrucción o pérdida, incluso accidental, el acceso no autorizado y el tratamiento no permitido o no de acuerdo con los fines de su recopilación. Los datos del consumidor se conservarán durante el tiempo necesario para procesar el pedido o hasta que el comprador acepte recibir comunicaciones de Marchi s.r.l., tras lo cual Marchi podrá conservar los datos del comprador únicamente durante el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir con sus obligaciones legales.
8.6 Para la tramitación del pedido de compra, Marchi s.r.l. podrá facilitar los datos personales del titular a terceros, tales como empresas de transporte, instaladores especializados, entidades financieras, asesores jurídicos y fiscales, agencias gubernamentales y organismos reguladores.
Para más información, el titular puede consultar la Política de Privacidad publicada en el Sitio.
Legislación aplicable/Jurisdicción
9.1 Estas condiciones generales de venta se rigen por la legislación italiana. En caso de venta a nivel internacional, se aplica la ley italiana, sin perjuicio de la protección garantizada por las leyes del país donde el comprador/consumidor reside normalmente, que no puede ser derogada en virtud de esta ley si Marchi s.r.l., a través del Sitio, vende normalmente en dicho país.
9.2 La Comisión Europea ofrece la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea para resolver extrajudicialmente los litigios de los consumidores (plataforma ODR). Puede acceder a la plataforma ODR en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9.3 En caso de litigios relacionados con las presentes condiciones generales de venta, serán competentes los tribunales del Estado miembro en el que esté domiciliado el comprador-consumidor o, a elección del comprador-consumidor, los tribunales del Estado miembro en el que esté domiciliada Marchi s.r.l. Sin embargo, si Marchi s.r.l. no dirige sus actividades hacia el Estado miembro del domicilio del consumidor, los tribunales del lugar donde Marchi s.r.l. está establecida tendrán jurisdicción exclusiva.

Anexo I

TÉRMINOS DE USO DEL SITIO Y CONDICIONES GENERALES B2B

Marchi S.r.l., con domicilio social en S.S.P.I. n.° 10 km. 234, Vescovato (CR), Italia, es propietaria del sitio marchicucine.it formado por dos instancias informáticas: www.marchicucine.it, dedicada al sitio institucional, y www.shop.marchicucine.it, dedicada a la tienda digital (en adelante denominadas conjuntamente «el Sitio»). El propósito de estos términos de uso del Sitio es informar a cualquier usuario potencial del sitio de sus términos de uso. Lea atentamente los Términos de Uso antes de utilizar el Sitio.
Su acceso y uso del Sitio y de los servicios prestados por o a través del mismo están sujetos a su aceptación y cumplimiento de estos Términos de Uso. Los Términos de Uso se aplican a todos los visitantes y usuarios de los servicios del Sitio, compradores de productos y servicios ofrecidos a través del Sitio y otras personas que acceden o utilizan el Sitio.
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Enlaces a otros sitios web
El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Marchi s.r.l.
Marchi s.r.l. no tiene ningún control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, el usuario reconoce y acepta que Marchi s.r.l. no será responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio web o servicio de terceros.
Responsabilidad
La responsabilidad de la navegación en el Sitio Web es completamente del usuario. Salvo en caso de dolo o negligencia grave, Marchi s.r.l. no se hace responsable de los fallos, errores o virus informáticos que puedan dificultar la continuidad del acceso al Sitio o de las anomalías que puedan encontrarse en los PC de los usuarios tras el acceso al Sitio.
Propiedad intelectual y marcas
La marca «Marchi Cucine» y todas las marcas, logotipos y marcas de servicio, así como los diseños y modelos que aparecen en este sitio web son marcas o modelos registrados y/o no registrados de Marchi s.r.l. o de terceros proveedores de Marchi s.r.l. El Sitio, así como todo el material, los elementos y los contenidos incluidos en el Sitio (incluidos los diseños, las ilustraciones, las fotografías, los textos, el código informático y los gráficos) que aparecen en este Sitio son propiedad exclusiva de Marchi s.r.l. y está estrictamente prohibido el uso por parte del usuario de las marcas, los signos distintivos de Marchi s.r.l. o cualquier otro material, aspecto y conocimiento de cualquier forma. Nada de lo contenido en el Sitio web debe interpretarse como la concesión, de manera implícita o de otra forma, de cualquier licencia o derecho a utilizar cualquier marca o diseño y/o cualquier otro material mostrado en este Sitio web sin el permiso escrito de Marchi s.r.l. El usuario tiene permitido copiar electrónicamente e imprimir copias de las páginas de este Sitio web únicamente para fines no comerciales relacionados con la realización de un pedido o una compra en el Sitio. A menos que se le haya concedido un permiso específico por adelantado, queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de este Sitio, su contenido e información.
Legislación aplicable
Estos Términos de uso se rigen por la legislación italiana.
Reclamos
Si tiene algún reclamo sobre cualquier forma de abuso y/o cualquier violación de los presentes Términos de Uso del Sitio, póngase en contacto con nosotros a través de la sección «Contacto» del Sitio.
Tras de completar y enviar el reclamo, lo revisaremos y tomaremos medidas si fuera necesario.

Condiciones generales de venta a profesionales

Ámbito de aplicación
1.1 Las presentes condiciones generales de venta y los términos de uso del Sitio se aplican a la venta de los productos expuestos en el sitio web www.shop.marchicucine.it (los «Productos» y el «Sitio») a los profesionales, por lo que quedan expresamente excluidos los consumidores, es decir, aquellos que actúan con fines no relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional.
1.2 El vendedor es la empresa Marchi s.r.l. con domicilio social en S.S.P.I. n.° 10 km. 234, Vescovato (CR), Italia, P.IVA 00997630199 n.º REA 127451.; correo electrónico marchicucine@marchicucine.it; teléfono 0372830350.
1.3 El Sitio está en italiano e inglés y el contrato de venta puede celebrarse en ambos idiomas a elección del comprador.
1.4 Estas condiciones generales de venta pueden imprimirse, descargarse y/o guardarse.
1.5 La realización de un pedido por parte del comprador implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, que prevalecen sobre todas las versiones anteriores y sobre las condiciones específicas del comprador, incluidas las indicadas en los intercambios de correo electrónico, salvo que Marchi s.r.l. las acepte expresamente por escrito.
1.6 Marchi s.r.l. se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento publicando una nueva versión en el Sitio. Las condiciones generales de venta son las aplicables en la fecha de envío de la orden de compra.
1.7 La nulidad y/o ineficacia de una o varias cláusulas no afecta a la validez de todo el contrato según el art. 1419 del Código Civil.

Pedidos

Características de los Productos – Tolerancias
2.1 Marchi s.r.l. ha hecho esfuerzos razonables para garantizar que las imágenes de los Productos en el Sitio sean reproducciones fieles de los productos físicos. Sin embargo, a pesar de la adopción de soluciones técnicas para minimizar las inexactitudes, pueden haber algunas discrepancias (por ejemplo, la resolución del color) entre las imágenes y los Productos debido a limitaciones técnicas y, en particular, a las diferencias en la representación del color por parte del software de navegación por Internet y/o las pantallas de visualización. Marchi s.r.l. no se responsabiliza de la posible inexactitud de la representación gráfica de los Productos expuestos en el Sitio Web que resulte de dichas limitaciones técnicas.
2.2 Además, pueden existir diferencias entre los Productos entregados y los que figuran en el Sitio o en el catálogo, en particular en los Productos artesanales cuya homogeneidad de producción no puede garantizarse plenamente o para los Productos que han sido objeto de adaptaciones vinculadas a la evolución técnica o tecnológica.
2.3 Cualquier diferencia en la calidad de los Productos dentro de las tolerancias habituales en la industria se considerará conforme al Contrato.
2.4 Marchi s.r.l. se reserva el derecho de procesar el pedido solo en parte o en varias etapas. Los productos no enviados será incluidos, según la disponibilidad, en el siguiente envío.
Disponibilidad de los productos
2.6 Marchi s.r.l. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el surtido de productos expuestos en el Sitio.
Procedimiento para realizar pedidos y conclusión del contrato
2.7 El comprador elige los Productos haciendo clic en las imágenes respectivas y luego puede realizar directamente el pedido rellenando la página de Pago y aceptando estas Condiciones Generales de Venta y Términos de Uso, o puede añadir los Productos elegidos a la cesta de compra y luego realizar el pedido. Después de enviar la solicitud de pedido, el comprador recibirá un correo electrónico poco después confirmando la recepción del mismo.
2.8 El contrato de venta se considera concluido cuando el comprador recibe el correo electrónico de aceptación del pedido. Marchi s.r.l. se reserva el derecho de anular el pedido si los Productos no están disponibles, si la autorización de pago es denegada por las entidades financieras o si el comprador ha elegido pagar por transferencia bancaria y no lo hace en el plazo de 3 días hábiles desde la realización del pedido.

Precio/Pago

Precio de los productos
3.1 Los precios de los Productos se indican en euros e incluyen IVA u otros impuestos sobre la venta que puedan ser aplicables. Marchi s.r.l. se reserva el derecho de modificar los precios de los Productos expuestos en el Sitio en cualquier momento antes del inicio del proceso del pedido. El comprador está obligado a verificar el precio actual del Producto al acceder a la página de Pago.
3.2 Los precios de los Productos mostrados en el Sitio no incluyen los gastos de envío y entrega, que se le cobrarán al comprador por separado.
3.3 Los gastos de envío estándar indicados en el Sitio son los relativos a la entrega según el método «a nivel de la calle» o «en planta baja» mencionado en el artículo 4.5 siguiente. Dichos costes no incluyen los gastos por los servicios de «entrega en edificio», «instalación y/o montaje» que, si están disponibles en la zona indicada como dirección de entrega, pueden ser seleccionados por el comprador. La tarifa por los servicios de «entrega en edificio» y/o «instalación y/o montaje» aparecerá durante el proceso de compra del Producto.
3.5 En caso de entregas en lugares geográficamente alejados, se podrán cobrar gastos adicionales al Comprador, de acuerdo con el art. 4.2 o en el caso de que existiera algún obstáculo para la descarga y/o el acceso a la dirección indicada por el comprador y de acuerdo con las disposiciones de los artículos 4.6, 4.7, 4.9 y 4.10.
Pago
3.5 El pago solo puede realizarse en euros, en un único pago, en el momento del pedido, mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito, y/o cualquier otro método indicado en el procedimiento del pedido.
3.6 En caso de no recibir la transferencia en un plazo de 3 (tres) días hábiles desde el envío del pedido por parte del comprador, el vendedor podrá rescindir el contrato de venta mediante una notificación de rescisión enviada por correo electrónico.

Scalapay

Si compras con Scalapay, recibes tu pedido inmediatamente y pagas en 3 plazos. Usted reconoce que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., a partes relacionadas y a sus cesionarios, y que usted autoriza dicha transferencia.

Entrega

Modos de entrega de los productos
4.1 Las condiciones de entrega son meramente indicativas y no son vinculantes para Marchi s.r.l.
4.2 Salvo en caso de fraude o negligencia grave por parte de Marchi s.r.l., queda expresamente excluida cualquier indemnización por daños y perjuicios por falta de entrega o retraso en la entrega de los Productos.
4.2 Si la dirección de entrega del comprador está geográficamente alejada o no es fácilmente accesible, por ejemplo, la Laguna de Venecia, islas o lugares aislados, es posible que Marchi s.r.l. no pueda realizar la entrega allí o que para dichos destinos se le cobre un coste adicional al comprador.
4.4 Un pedido de varios Productos no puede ser entregado a plazos y será necesariamente entregado en su totalidad en la dirección de entrega especificada por el comprador.
Entrega «a nivel de calle» o «en planta baja»
4.5 La entrega estándar será realizada por un transportista especializado a «nivel de calle» o «en planta baja». Los plazos de entrega indicados en el Sitio son meramente indicativos. Una vez enviada la confirmación de la aceptación del pedido, se le informará al comprador, por correo electrónico, de que el Producto ha sido enviado y de que le contactará el transportista para acordar la fecha de entrega.
4.6 Los gastos de envío estándar indicados en el Sitio presuponen que no hay obstáculos para la descarga de la mercancía. El comprador debe asegurarse de que la dirección de entrega indicada sea accesible para poder descargar la mercancía. En el caso de que la descarga requiera la ocupación de terrenos públicos, el acceso a zonas de tráfico restringido, y/o el uso de equipos externos y/o cualquier otro obstáculo para la descarga de los Productos, el comprador deberá comunicarlo en el momento de realizar el pedido indicándolo en la página de Pago, en el área de «Notas sobre el pedido». La ocupación de terrenos públicos, así como la necesidad de cualquier equipo externo para realizar la descarga, no forma parte de la entrega estándar y supone un servicio de entrega adicional que debe solicitarse al transportista especializado y que puede suponer un coste adicional que no se puede cuantificar en este momento, ya que depende del estado de los lugares en la dirección de entrega, del tamaño de los Productos y de los costes adicionales que aplique el transportista. Dichos costes serán comunicados por Marchi al comprador por correo electrónico tras la recepción del pedido y, salvo un acuerdo diferente, deberán ser abonados por el comprador al transportista especializado en el momento de la entrega.
4.7 Si la no accesibilidad de los lugares de descarga o la existencia de obstáculos para la descarga de los Productos, incluido el acceso a la zona de acceso restringido, solo se llegara a saber en el momento de la entrega, el coste adicional será cargado directamente por el transportista al comprador.
Servicio de entrega «en edificio» y servicios de instalación/montaje
4.8 Si en la zona de entrega indicada por el comprador se ofreciera el servicio de entrega en edificio, el servicio de instalación o de montaje (en adelante, «Servicios»), puede solicitar dichos Servicios marcando la casilla correspondiente. En estos casos, una vez realizado el pedido en el Sitio, el transportista se pondrá en contacto con el comprador por teléfono para acordar la fecha de entrega en el nivel del edificio y/o el montaje.
4.9 El Comprador, antes de realizar el pedido, está obligado a comprobar las especificaciones de los Productos respecto al tamaño y al volumen para verificar que pueden ser transportados por las vías de acceso al lugar de entrega. En el momento de realizar el pedido, el comprador debe indicar en la página de Pago, en el espacio denominado «Notas sobre el pedido» los obstáculos para realizar una entrega a través de los medios normales de acceso al lugar de entrega (escaleras, ascensor, puertas, etc.). Además, el comprador debe asegurarse de que la dirección de entrega indicada sea accesible para poder descargar la mercancía. En el caso de que la descarga requiera la ocupación de terrenos públicos, el acceso a zonas de tráfico restringido, y/o el uso de equipos externos y/o cualquier otro obstáculo para la entrega de los Productos, el comprador deberá indicarlo en la página de Pago, en el espacio denominado «Notas sobre el Pedido». Los costes adicionales asociados a los obstáculos de entrega descritos anteriormente no son cuantificables en este momento, ya que dependen del estado de las instalaciones en la dirección de entrega, del tamaño de los Productos y de los costes adicionales aplicados por el transportista. Dichos costes serán comunicados por Marchi al comprador por correo electrónico tras la recepción del pedido y, salvo un acuerdo diferente, deberán ser abonados por el comprador al transportista especializado en el momento de la entrega.
Si es imposible proceder a la entrega debido a estos obstáculos, Marchi s.r.l. podrá proceder a la rescisión del contrato de venta.
4.10 Si la no accesibilidad de los lugares de descarga o la existencia de obstáculos para la descarga de los Productos solo se llegara a saber en el momento de la entrega, el coste adicional será cargado directamente por el transportista al comprador.
Ausencia del comprador
4.11 Si el comprador no estuviera presente en el momento de la entrega acordada, se le cobrarían al comprador los gastos de almacenamiento y de una nueva entrega. Si Marchi y/o el transportista designado no consiguen ponerse en contacto con el comprador después de haber hecho intentos razonables para organizar la entrega y/o la nueva entrega, los Productos serán devueltos automáticamente a Marchi s.r.l., que podrá rescindir el contrato de venta aplicándole al comprador los gastos de entrega y solicitando una indemnización por daños y perjuicios adicionales.
Transmisión de riesgos
4.12 Los riesgos se transmiten al comprador a más tardar en el momento de la entrega al primer transportista en la sede de Marchi s.r.l.
Retraso en la entrega
4.13 Si la entrega no se realiza en el plazo acordado con el transportista, es decir, dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha indicada en el Sitio, el comprador invitará a Marchi s.r.l. a realizar la entrega en un plazo adicional adecuado a las circunstancias. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato de venta si la entrega no se realiza dentro del plazo adicional mencionado, sin perjuicio del derecho a una indemnización por daños y perjuicios.
Conformidad de los productos – Reclamos
5.1 A la recepción de los Productos, el comprador deberá revisar los Productos, su integridad y la conformidad con el contrato de venta.
5.2 Los reclamos relativos a los defectos detectables mediante un control diligente en el momento de la recepción, como, por ejemplo, los relativos al estado del embalaje, la cantidad, el número o las características externas de los Productos (defectos aparentes), deberán notificarse a Marchi s.r.l., so pena de caducidad, en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción de los Productos, escribiendo a shop@marchicucine.it. Además, si la mercancía o su embalaje están dañados o faltan, el comprador está obligado a formular las reservas necesarias ante el transportista, informando de ello en el documento de transporte.
5.3 Los reclamos relativos a los defectos que no pueden ser detectados mediante un control diligente en el momento de la recepción (defectos ocultos) deben notificarse a Marchi s.r.l. por carta certificada con acuse de recibo, so pena de caducidad, en un plazo de 15 días a partir de la fecha de descubrimiento del defecto y, en cualquier caso, en un plazo máximo de un año a partir de la entrega.
5.4 El reclamo debe especificar con precisión el defecto encontrado y los Productos a los que se refiere. Los productos cuyos defectos se impugnen quedarán a disposición de Marchi S.r.l. para su inspección y, si se comprobara que efectivamente sí tienen defectos, Marchi sustituirá el producto y/o la parte del producto que se haya comprobado que es defectuosa o, a su discreción, retirará el producto y le reembolsará al comprador el importe pagado. No se admiten devoluciones, salvo acuerdo previo por escrito. Cualquier devolución no autorizada previamente por Marchi s.r.l. será rechazada.
5.5 Se entiende que la garantía anterior es absorbente y sustitutiva de las garantías o responsabilidades previstas por la ley y excluye cualquier otra responsabilidad de Marchi s.r.l. (tanto contractuales como extracontractuales) derivada de los Productos suministrados (por ejemplo, indemnización por daños y perjuicios, lucro cesante, etc.).
5.6 Si el Comprador es un revendedor, este se compromete a asumir la responsabilidad exclusiva de las obligaciones derivadas de las acciones interpuestas por sus compradores en virtud del art. 128 y siguientes del Decreto Legislativo n.º 206 de 06/09/2005 (o normativa similar de otro Estado miembro de la UE, basada en la Directiva Europea 1999/44/CE de 25 de mayo de 1999 y, por la posterior Directiva de la UE 2019/771). Por lo tanto, las partes acuerdan expresamente excluir cualquier derecho de recurso contra Marchi s.r.l. en virtud del art. 131 del Decreto Legislativo n.º 206 de 06/09/2005 (o norma similar de otro Estado miembro basada en la Directiva 1999/44/CE por la posterior Directiva de la UE 2019/771) por el revendedor que ha subsanado una falta de conformidad en relación con el consumidor.
5.7 Marchi s.r.l. no se responsabiliza de los defectos derivados del uso indebido de los Productos por parte del comprador. Cualquier cambio realizado por el comprador en los Productos autoriza a Marchi s.r.l. a rechazar cualquier reclamo relacionado con dichos Productos.
Fuerza mayor
6.1 Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de estos términos y condiciones si el retraso o incumplimiento se debe a cualquier acontecimiento más allá del control razonable de la parte que lo sufre. Dichos eventos incluyen (pero no se limitan a), por ejemplo, pandemias, epidemias, incendios, inundaciones, terremotos, desastres naturales, guerras y actos de terrorismo.
Política de privacidad
7.1 De conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD), Marchi s.r.l., con domicilio social en S.S.P.I. n.° 10 km. 234, Vescovato (CR) Italia, CIF 00997630199; correo electrónico shop@marchicucine.it; teléfono 0372830350, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el comprador en virtud del presente documento o de los datos facilitados posteriormente por el comprador, quien, por tanto, a efectos de privacidad, se define como «el titular». Los datos facilitados se utilizarán con el fin de utilizar el Sitio, confirmar el pedido del Titular y gestionar la relación con el mismo; la base legal del tratamiento es la celebración y ejecución del contrato de venta en un sistema de archivación propiedad de Marchi s.r.l., cuyos fines son el procedimiento del pedido, la confirmación del pedido, la celebración del contrato y la gestión de la relación con el Titular a través del Sitio, así como la ejecución del contrato de venta. El suministro de datos personales para estos fines no es obligatorio, sin embargo, la negativa a proporcionar los datos solicitados imposibilitará la gestión y ejecución de los pedidos solicitados. La dirección de correo electrónico del titular, que ya ha adquirido productos y/o servicios de Marchi s.r.l. a través del Sitio, también podrá ser utilizada para el envío de noticias y ofertas relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por Marchi s.r.l., entendiéndose que el interesado podrá rechazar, en cualquier momento, el uso de su dirección de correo electrónico para este fin escribiendo a Marchi a shop@marchicucine.it.
7.2 Los datos del Titular también podrán ser tratados por Marchi s.r.l. cuando el titular haya aceptado, marcando la casilla correspondiente, el envío de comunicaciones sobre productos y servicios ofrecidos por Marchi s.r.l. En este caso, la base legal para el tratamiento es la autorización explícita del titular. La falta de autorización del titular a estos efectos no afectará de ninguna manera la ejecución del contrato.
7.3 El comprador tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar sus datos personales o a oponerse al tratamiento o a limitarlo, a solicitar que se le facilite una copia de sus datos personales al comprador y/o a terceros en formato digital; el comprador puede ejercer sus derechos escribiendo a Marchi s.r.l. (e.mail shop@marchicucine.it); el comprador también tiene derecho a presentar un reclamo sobre el tratamiento de sus datos personales ante la autoridad local de protección de datos. El comprador puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o, de forma limitada al tratamiento, oposición al tratamiento y solicitar una copia de sus datos personales, que le serán facilitados a usted y/o a terceros en formato digital, escribiendo a Marchi s.r.l. al correo electrónico shop@marchicucine.it.
7.4 El comprador tiene derecho a retirar su autorización en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada; el comprador también tiene derecho a presentar un reclamo sobre el tratamiento de sus datos personales ante la autoridad local de protección de datos.
7.5 Los datos personales se recogen y serán tratados de forma legal y leal, se procesarán con herramientas informáticas y telemáticas y se almacenarán y controlarán con el fin de minimizar el riesgo de destrucción o pérdida, incluso accidental, el acceso no autorizado y el tratamiento no permitido o no de acuerdo con los fines de su recopilación. Los datos del titular se conservarán durante el tiempo necesario para procesar el pedido o hasta que el comprador acepte recibir comunicaciones de Marchi s.r.l., tras lo cual Marchi podrá conservar los datos del comprador únicamente durante el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir con sus obligaciones legales.
7.6 Para la tramitación del pedido de compra, Marchi s.r.l. podrá facilitar los datos personales del titular a terceros, tales como empresas de transporte, instaladores especializados, entidades financieras, asesores jurídicos y fiscales, agencias gubernamentales y organismos reguladores.
Para más información, el titular puede consultar la Política de Privacidad publicada en el Sitio.

Derecho aplicable/Jurisdicción

8.1 Cuando el comprador tenga su domicilio social fuera de Italia, el contrato de venta de los Productos se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 y, en lo no previsto por dicha Convención, por la legislación italiana.
8.2 Todo litigio relativo a las presentes condiciones generales de venta y a las ventas realizadas en línea entre Marchi s.r.l. y el comprador será resuelto exclusivamente por el Tribunal de Cremona (Italia).

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